私たちは2年近くにわたり、ソリシウムの世界を皆さまにお届けし、FirstSpark Gamesと共にその成長に貢献できたことを光栄に思っています。その間、皆さまとともに数々の素晴らしい瞬間を分かち合い、たくさんの忘れがたい節目を重ねてきました。そうした機会をともに経験できたことに、心より感謝申し上げます。皆さまの温かいご支援と貴重なフィードバックのおかげで、『スローン・アンド・リバティ』は、世界中のプレイヤーに愛される特別なゲームへと成長しました。
本日は、欧米地域における今後の『スローン・アンド・リバティ』最新情報についてお知らせいたします。2026年第4四半期より、Amazon Game Studiosは、欧米地域における『スローン・アンド・リバティ』の運営をFirstSpark Games/NCへと移管します。私たちはNCと緊密な連携をとり、円滑な移行を進めることで、ゲーム体験への影響を最小限に抑えられるよう取り組んでいます。今後の『スローン・アンド・リバティ』には大きな期待を寄せており、運営を開発元に戻すことは、ゲームコミュニティに良い結果をもたらすと考えています。これにより、開発元の『スローン・アンド・リバティ』への情熱を今後のゲームに活かすことができ、プレイヤーの皆さまには引き続きソリシウムの冒険をお楽しみいただけることと思います。
私たちを信頼し、欧米地域のプレイヤーに向けて、この素晴らしいゲームの運営を任せてくださったFirstSpark GamesおよびNCには心より感謝しています。移行に関する詳細は、以下をご覧ください。ソリシウムで私たちと共に情熱を注ぎ、絆を育んでくださったプレイヤーの皆さま、この特別な世界を築き上げるためにご協力いただいき、誠にありがとうございました。
よくある質問
移行の概要
Q: 『スローン・アンド・リバティ』はどうなるのですか？
A: Amazon Game Studiosは、『スローン・アンド・リバティ』のパブリッシング業務を、開発元であるNC(子会社であるFirstSpark Gamesを通じて運営)へ移管します。これにより、今後は欧米地域における『スローン・アンド・リバティ』の運営は直接NCが行います。Amazon Game StudiosとNCは、皆さまがキャラクターの育成に多くの時間と情熱を注いでこられたことを十分に理解しており、今回の変更をできるだけ円滑に進められるよう取り組んでいます。
Q: 移行はいつ行われますか？
A: 移行は 2026年第4四半期に実施される予定です。
Q: 今回の変更でプレイヤーにはどのような影響がありますか？
A: オプトアウトをしない限り、アカウント、キャラクター、進行状況、インベントリ、プラットフォーム(Steam、PlayStation、Xbox)、ゲームデータ、ゲームへのアクセスについて変更はありません。変更されるのは、ゲームのパブリッシャー、カスタマーサポートの提供元、サポート窓口/サポート方針、ライブ運営チーム、利用規約です(すべてのプレイヤーは、NCが提供する新しい利用規約へのアクセスが必要)。
Q: 既存のSteamおよびコンソールアカウントで、引き続きプレイできますか？
A: Steamおよびコンソールアカウントに変更はありません。サービス移行後も、NCが提供する利用規約に同意いただくことで、現在ご利用中のSteamおよびコンソールアカウントで、引き続きゲームをプレイできます。
Q: 移行期間中にダウンタイムは発生しますか？
A: 私たちは、ゲームプレイへの影響を最小限に抑えることを目標としています。ダウンタイムが発生した場合の詳細については、現在確認作業を進めています。情報が確定次第、「よくある質問」を更新します。
Q: アカウントやプレイヤーデータをNCのプラットフォームへ移行するために、プレイヤー自身が何かする必要はありますか？
A: オプトアウトを選択されない限り、お客様側での対応は必要ありません。移行後は、NCの利用規約への同意と、アカウント有効化に必要な手続きを行っていただけば、引き続きプレイいただけます。
Q: 移行後も、既存のAmericas/中央ヨーロッパ/アジア太平洋リージョンはそのまま維持されますか？
A: はい、すべてのリージョンおよびサーバーは、統合や個別の変更を行うことなく、現状のまま維持されます。
Q: Steam、PlayStation、Xboxのユーザーは、移行後もクロスプレイを利用できますか？
A: はい、クロスプレイの対応状況はこれまでと変わりません。
Q: グローバルサービスの移行後、Steam、XBOX、PlayStationのユーザーとPURPLEのユーザーは一緒にプレイできますか？
A: はい。PURPLE、Steam、XBOX、PlayStationのプラットフォームのプレイヤーは、単一の統合された環境で共にプレイできるようになります。
Q: 移行後、ゲームにアクセスするための新しいプラットフォーム(ランチャー)は追加されますか？
A: はい、NCが提供するPURPLEを通じて、ゲームにアクセスできるようになります。
Q: 移行後、プラットフォーム間でのクロスプログレッション(進行状況の引き継ぎ)はサポートされますか？
A: クロスプログレッションは、SteamとNCのPURPLEプラットフォームの間でのみサポートされています。その他のプラットフォーム間では利用できません。
データおよびオプトアウトの手続きについて
Q: この移行に伴い、個人データはどうなりますか？
A: お客様のゲームデータ(キャラクター、進行状況、インベントリ)はNCへ移行され、移行後も引き続きプレイいただけます。サービスの継続性を確保するため、アカウントID、キャラクターデータ、プラットフォーム識別子が移行対象に含まれます(オプトアウトした場合を除く)。
Q: データの移行を希望しない場合、オプトアウトできますか？
A: はい。移行日までにオプトアウトをすれば、データをNCへ移行しないようにをすることができます。 こちらからオプトアウトのリクエストを送信してください。
Q: オプトアウトした場合、どうなりますか？
A: オプトアウトされた場合、お客様のアカウントデータは NCに 転送されません。つまり、
キャラクター、進行状況、インベントリは引き継がれません。
NCの運営下で『スローン・アンド・リバティ』をプレイする場合は、最初からやり直していただく必要があります。
お客様のAmazon Game Studiosアカウントデータは、当社の標準的なデータ保持および削除方針に従って処理されます。
これらの影響を、十分にご検討いただいたうえで オプトアウトを行ってください。オプトアウトを選択された場合、進行状況やゲーム内の実績は引き継がれません。
Q: オプトアウト期間中に何もしなかった場合はどうなりますか？
A: オプトアウト期間中に何もされなかった場合、標準の移行プロセスの一環として、お客様のゲームデータはNCへ移行されます。移行後は、引き続きプレイいただくために、NCの利用規約へ同意するアカウントの有効化手続きを行っていただくことになります。
Q: オプトアウトしたキャラクターが所属するギルドはどうなりますか？
A: オプトアウトしたギルドメンバーは、ギルドから除名されます。オプトアウトしたキャラクターがギルドリーダーである場合、ギルドの統率権は自動継承順位に従って引き継がれます。すべてのメンバーを失ったギルドは、自動的に解散されます。
アカウントおよびキャラクターについて
Q: 自分のキャラクター、アイテム、進行状況は引き継がれますか？
A: はい。キャラクター、インベントリ、進行状況、各種コンテンツの利用権を含むお客様のゲームデータは、移行の一環としてNCへ移行されます(オプトアウトされた場合を除く)。移行後は、NCのサービス移行ポータルを通じて、既存のアカウントにアクセスしていただけます。
Q: Steamおよびコンソールアカウントについてはどうなりますか？
A: SteamおよびコンソールアカウントはNCが提供する利用規約への同意後も影響を受けません。アカウント、ゲームライブラリ、プレイ履歴はそのまま維持されます。『スローン・アンド・リバティ』は、引き続きSteam、PlayStation、Xboxでご利用いただけるので、再購入の必要はありません。移行前に、クライアントの更新や再インストールが必要かどうかについて確認のうえご案内いたします。
Q: ゲーム内通貨は引き続き購入および使用できますか？
A: さらに詳しい情報は、移行の日が近づき次第ご案内いたします。
Q: ゲーム内ウォレットの残高はどうなりますか？
A: 移行日まで、引き続きルーセントの残高をご利用いただけます。移行日時点で残っている残高はNCへ引き継がれ、移行後も引き続きご利用いただけます。
Q: ストア購入分の未受取アイテムや未使用アイテムはどうなりますか？
A: さらに詳しい情報は、移行の日が近づき次第ご案内いたします。
Q: オークションハウスに出品中のアイテムや、保留中のルーセントの支払いはどうなりますか？
A: さらに詳しい情報は、移行の日が近づき次第ご案内いたします。
Q: 未受取のメールはどうなりますか？
A: 未受取のメールおよび添付アイテムは保持され、サービス移行後に受け取ることができます。
Q: BANやペナルティの履歴は引き継がれますか？
A: はい。アカウントの措置に関する履歴(BAN、利用停止、ペナルティ)はNCへ引き継がれます。
Q: サービス統合に伴い、キャラクター名やギルド名が重複した場合はどのように対応されますか？
A: 統合により名前が重複したキャラクターおよびギルドは、ランダムな名前に変更され、名前変更チケットが配布されます。
Q: フレンドリスト/注意リスト/興味リスト/ブロックリストはそのまま維持されますか？
A: さらに詳しい情報は、移行の日が近づき次第ご案内いたします。
Q: ギルドの進行状況やギルドメンバーの情報は維持されますか？
A: オプトアウトしたキャラクターを除き、すべての情報はそのまま維持されます。
Q: これまでAGSカスタマーセンターに送った問い合わせ履歴は、NCカスタマーセンターへ引き継がれますか？
A: 問い合わせ履歴は引き継がれません。
Q: サービス移行の前後は、どこに問い合わせをすればいいですか？
A: 移行前：Amazon Game Studiosカスタマーサポート(https://help.playthroneandliberty.com)までお問い合わせください。
移行後：NCカスタマーサービスまでお問い合わせください。正確な問い合わせ先については、確定次第あらためてお知らせいたします。
コンテンツおよびサービスについて
Q: コンテンツのアップデートは今後も続きますか？
A: 『スローン・アンド・リバティ』は、通常のメンテナンスを通じて、これまでどおり定期的なコンテンツアップデートおよびバグ修正を継続して行います。ただし、NCへのデータ移行を円滑に進めるため、「ニックス」のような大型アップデートは、移行後まで見合わせる可能性があります。
Q: 他のリージョンでも『スローン・アンド・リバティ』のサービスを継続しますか？
A: Amazon Game StudiosおよびNCは、欧米向けサービスとNCの韓国向けサービスの双方において、現在のリージョンおよびサーバーを維持します。
Q: アカウントを別のリージョンへ移すことはできますか？
A: はい、移行日までであれば、ゲーム内のサーバー移転プロセスを通じて、いつでも別のリージョンへアカウントを移すことができます。移行完了後は、NCがリージョンおよびサーバー移管に関するポリシーとサポート体制を発表する予定です。
技術的な移行手順
Q: 事前に何を準備しておく必要がありますか？
A: 今回の移行は、ほとんどのプレイヤーの皆さまに大きな影響を与えることなく、円滑に行われる予定です。以下がチェックリストです。
Amazon Games ID(AGID)が有効であることを確認してください ― オプトアウトを希望する場合に必要となります。
プラットフォームアカウントをAGIDにリンクさせてください ― オプトアウト手続きにも必要となります。
公式のお知らせをご確認ください ― 重要な日程や必要な対応については、随時ご案内いたします。
移行後： 初回ログイン時に、NCの利用規約に同意してください。
Q: 何かをダウンロードしたり、再インストールしたりする必要はありますか？
A: いいえ、3つのプラットフォームすべてにおいて、現在インストールされているゲームをそのまま起動できます。また、アップデートも通常どおり行われます。アンインストールや再インストールを行う必要はありません。
その他のご案内
Q: 最新情報はどこで確認できますか？
A: 公式チャンネルでのお知らせをご確認ください。対象は、 Discord、 X、 Instagram、 Facebook、 YouTube、 Steamおよびゲーム内です。プレイヤーの皆さまによる操作や対応が必要になるような重要な更新事項については、事前にお知らせいたします。
その他の質問は？移行前は Amazon Game Studiosサポートまで、 また、移行後はNCサポートまでお問い合わせください。『スローン・アンド・リバティ』の移行に関するNCからの詳細情報については、以下をご覧ください。 https://tl.plaync.com/
この「よくある質問」については詳細情報が確定次第、随時更新いたします。最新情報は定期的にご確認ください。
